La qualità è un valore intrinseco del DNA della De Rigo Vision, è un aspetto cardine che coinvolge l’intera filiera produttiva.
Ogni fase della produzione in De Rigo è realizzata nel pieno rispetto delle normative internazionali richieste dai singoli mercati: EN 1836 per gli occhiali da sole (dispositivi di protezione individuale) in Europa, ANSI Z80.3 in America, AS/NZS 1067 in Australia,e ISO 12870 per le montature da vista, dispositivi medici.
Oltre a queste normative internazionali, l’intera filiera produttiva è soggetta a dei rigorosi standard qualitativi interni alla De Rigo. Dall’ideazione del prodotto alla sua industrializzazione, dalla selezione e certificazione dei materiali fino alla logistica e al servizio, ogni anello del processo è soggetto a costanti controlli per garantire i massimi standard di qualità e puntualità.
Studi di fattibilità, progettazione ed industrializzazione, selezione e certificazione dei materiali, flussi costanti di feedback con gestione e distribuzione delle informazioni dall’esterno e dall’interno, sono solo alcuni passaggi chiave dei servizi qualitativi offerti dalla De Rigo Vision. Crediamo che focalizzarsi sul controllo del processo serva a garantire la qualità del prodotto ma ciò non basterebbe se non ci fossero anche costante formazione ed addestramento del personale, efficienza del reparto , autocontrollo, gestione e cura del posto di lavoro, qualità dei materiali e delle attrezzature.
Con l’uscita del prodotto dagli stabilimenti non termina l’impegno per l’eccellenza che continua con un articolato servizio post-vendita e di assistenza e sostituzione, in grado di rispondere alle necessità del mercato ed offrire un servizio a 360°.